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Noticias e-commerce
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Noticias e-commerce

Un segundo vale millones

El 54 % de los usuarios asegura que cuanto mayor es el tiempo de carga del sitio web móvil de una marca, más crece su frustración. Por tanto, un sitio web que sea lento va en perjuicio de los ingresos que puede generar. En el caso de las tiendas online, se ha observado que un segundo de retraso en la carga de los sitios web móviles puede suponer una disminución de hasta un 20 % en su tasa de conversión.

 

Estos datos conllevan que las empresas con presencia en el canal móvil tengan que tomar una fácil decisión: ofrecer a los clientes una experiencia en dispositivos móviles que se ajuste a sus expectativas o asumir que esos usuarios se marcharán a otros sitios web sin dudarlo.

 

No es inusual encontrar empresas que no invierten lo suficiente en conseguir que la experiencia en dispositivos móviles de sus sitios web sea rápida, lo que aumentaría los ingresos y la fidelidad a las marcas. No es que no comprendan la importancia de tener un sitio web móvil rápido, sino que es mucho más sencillo tomárselo como un objetivo que solo debe abordarse una vez y no necesita mantenimiento. La realidad es que, sea cual sea la velocidad que tenga un sitio web móvil en un momento dado, se irá ralentizando con el tiempo y, por eso, mejorarla debe ser una prioridad constante para las empresas.

 

Cristian Porflitt, Gerente de Andes Tecnología SpA, empresa asociada de Amazon Web Service y que entrega servicios de consultoría en infraestructura cloud, nos comenta que son varios los servicios que están a disposición de las empresas para contar con un sitio web de comercio electrónico de calidad, permitiendo obtener tiempos de respuesta bajo los 3 segundos en promedio tanto para navegación en desktop, tablets y smartphones, gracias a al escalamiento automático de capacidades de computo y caché de contenido multimedia, que permite acelerar considerablemente, por ejemplo, la descarga de imágenes de productos. Por otro lado aspectos como tolerancia a fallas y seguridad, juegan un rol tan importante como un buen performance del servicio.

 

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admin 20/04/2019 0 Comments
Noticias e-commerce

Comodidad, mejores precios y ahorro de tiempo son los atributos más valorados del comercio electrónico en Chile

Una estudio realizado por Gfk Adimark el presente año, reveló que los principales atributos para optar a una compra online en vez de una en una tienda física son:  comodidad (71% de los encuestados), el acceso a mejores precios (50,1%) y el ahorro de tiempo (44,5%). Otro aspecto relevante es la capacidad de poder encontrar productos que no están en las tiendas físicas (28,8%).

Otros datos relevantes son:

  • De los más de 1.300 entrevistados, más del 73% ha realizado una compra de productos o servicios online en los últimos 6 meses.
  • Al menos la mitad de los segmentos socio-económicos ha comprado en los últimos 6 meses.
  • De estos, el 74% reconoce haber aumentado la cantidad de compras online en el último periodo.
  • El 65% vitrinea más de una vez por semana.
  • La capacidad de poder comprar precios es otro atributo positivo de la compra online.
  • Vestuario y calzado, es lac ategoría que tiene mayor penetrtación en vitrineo y compra online. Lo siguen: computación, teléfonos, televisión y audio.
  • Los medios de pago más utilizados: Tarjetas de débito (63,6%), tarjetas de crédito (49,3%) y transferencia bancaria (22,2%).
  • El 43% siempre lee los comentarios de productos que han dejado otras personas.
  • Finalmente, el 48% de los entrevistados ha comprado producto que se publicitan a través de Redes Sociales.

 

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admin 12/03/2019 0 Comments
Noticias e-commerce

¡Tu tienda online gratis!

Esta semana hemos lanzado www.virtualShop.cl, se trata de un increíble beneficio para los usuarios de www.virtualpos.cl, para poder activar de manera sencilla su tienda virtual en Internet.

Si ya tienes una cuenta virtualPOS la activación es muy sencilla, si aún no tienes una cuenta, sólo te tomará 3 minutos crearla aquí.

La tienda esta construida con tecnología de punta, aloja tu e-commerce en la nube con todos los aspectos de seguridad y con un diseño sencillo para asegurar una buena experiencia de compra para tus clientes.

¿Cómo activar mi tienda online?

Activar tu tienda online es muy sencillo, solo debes acceder a la opción “virtualShop” que se encuentra en el menú superior y seleccionar activar mediante botón  “Activa tu tienda gratis”.

Una vez activada, podrás configurar aspectos como:

  • Imagen y texto de la portada, te sugerimos imágenes oscuras para que hagan contraste con los textos
  • Colores de botones
  • Tipos de letras para los textos.
  • Texto de condiciones de uso, en donde podrás especificar las condiciones de la compra, despacho y devoluciones.

¿Cómo publicar productos y servicios en la tienda?

Hemos mejorado la administración de tus productos y servicios, solo basta con ir  a la lista y cambiar el switch de OFF a ON.

 

También puedes activarlo desde la edición de tu producto desde “Habilitar en tu tienda virtualShop”:

 

Por último te dejamos algunas recomendaciones para tener buenos resultados en tu tienda:

  1. Publica todos tus productos en tu tienda, verifica que estén disponibles tanto en fecha como en stock.
  2. Coloca una buena descripción, hemos habilitado un espacio de “”Descripción detallada” para que le proporciones toda la información a tus clientes.
  3. Esfuérzate por incluir fotos de buena calidad, al menos 3 fotos por producto.
  4. Clasifica tus productos en la categoría correcta, esto facilita la búsqueda para tus clientes

Te dejamos invitados a visitar la tienda de demostración, y veas cómo seleccionando buenas imágenes y colores se obtienen inmediatamente buenos resultados visita en https://www.virtualshop.cl/she-in

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admin 19/10/2018 0 Comments
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